十一假期值班期间，王土楼社区工作人员在安全隐患排查工作中，发现辖区内一处居民楼顶存在杂物坍塌风险，部分堆积物已出现松动，随时可能掉落，对楼下行人构成严重威胁，情况十分紧急。

  社区工作人员第一时间联系该房屋主人，经多方沟通后得知，房屋主人因工作长期居住外地，且家庭存在特殊困难，暂时无法返回处理隐患问题。考虑到安全问题刻不容缓，王土楼社区当即决定启动应急处置方案，迅速组织工作人员与志愿者组成专项清理小组，携带铁锹、编织袋等工具前往现场。

  清理过程中，工作人员严格做好安全防护，分工协作开展杂物清运工作，对楼顶坍塌的铁皮、木板、生活垃圾等进行逐一清理、分类搬运。经过数小时的紧张作业，楼顶坍塌隐患被彻底清除，现场环境也得到同步整治。

  隐患消除后，周边居民纷纷来到社区表示感谢，“下雨天发现这个危险，一直担心楼顶东西掉下来，现在社区帮我们解决了大问题，住着也踏实多了！”此次快速处置不仅及时化解了安全风险，更用实际行动践行了“为民服务”的宗旨，进一步拉近了社区与居民的距离，为建设平安和谐社区奠定了坚实基础。（王雨诺）