为强化低满客户感知修复，深化“三全”服务体系，涡阳移动公司开展“总经理接待日”“站店听音”“倾听客户声音”等活动，畅通问题反馈通道，深耕服务文化。做优心级服务品牌宣传，围绕服务承诺、服务活动、优秀案例开展口碑宣传，讲好服务故事，提升企业正面形象。